För att ytterligare stärka betalningsmarknadens funktionssätt anser Riksbanken att prissättningen på betaltjänster behöver bli mer transparent. I dag kan priset på betaltjänster som riktas till företag vara svåra att förstå, och listpriserna för exempelvis kortinlösen skilja sig åt mot de faktiska kostnaderna företagen betalar. Nästan en tredjedel av de småföretag som deltog i Riksbankens undersökning om betalningar saknar kunskap om vad deras betalningar och betaltjänster faktiskt kostar. Detsamma gäller för konsumenter, som också kan ha svårt att jämföra kostnader för olika tjänster. Banktjänster samlas nämligen ofta i olika paket som skiljer sig åt när det gäller grundutbud och vad som utgör extratjänster. Även särskilda tjänster, exempelvis sådana som konsumenter använder för att skicka pengar utomlands (så kallade remitteringar), är förknippade med en otydlig prissättning. Det här uppmärksammade Riksbanken i Betalningsrapporten 2024.

En ökad transparens över prissättningen på betaltjänster skulle ge företag och konsumenter bättre förutsättningar att göra informerade val, vilket i sin tur kan främja konkurrensen på betalningsmarknaden. Mot bakgrund av detta anser Riksbanken att regeringen bör överväga att ge Konkurrensverket i uppdrag att dels kartlägga hur prissättningen på betaltjänster faktiskt ser ut, dels transparensen i denna gentemot slutkunder. Utifrån denna analys bör myndigheten föreslå åtgärder för att öka pristransparensen och därigenom stärka konkurrensen på betalningsmarknaden.